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      2020北京車展|全心向新 比亞迪發布全新《服務公約》
      2020-09-28 17:22 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:施乾元

        中國消費者報北京訊(記者施乾元)受新冠疫情影響,全球汽車產業遭遇巨大困難。困局下,比亞迪憑借不斷推陳出新,不僅發布了刀片電池,同時推出了安全智能新能源旗艦轎車漢、2021款唐、宋PLUS等全新。本屆2020北京車展上,比亞迪以“強大中國車 向新而行——全心,向新”為主題,匯集漢、2021款唐、宋PLUS等重磅車型以及e平臺、DiLink、DM-p、刀片電池、新動力總成等技術組成豪華陣容亮相。同時,比亞迪汽車銷售有限公司總經理趙長江在車展上也正式對外發布了全新比亞迪《服務公約》。

        作為集比亞迪新能源汽車科技之大成者,漢為新能源C級車帶來了全新標桿,尤其是在安全、性能、豪華這三個維度。

        全球超安全智能新能源旗艦轎車——漢。   資料圖片

        2021款唐,攜46項升級和17項黑科技強勢登場,顏值與科技再進化,以前衛外觀、智能科技空間、安全配置的升級和性能的進階,推動比亞迪SUV產品再度升級。

        全球超安全專業智能旗艦SUV-——2021款唐。 資料圖片

        比亞迪首款寬體潮流SUV宋PLUS是面向年輕Y時代人群打造一款新B級座駕。宋PLUS集P(Popular 時尚-悅享顏值)、L(Luxury 新奢-奢享空間)、U(Upgraded 進階-進享動力)、S(Sense 帶感-智享安全)于一體,給用戶帶來全新的感官享受。

        在新能源車領域,比亞迪已連續7年獲得全國銷量第一。截至目前,比亞迪已經累計服務近90萬名新能源車用戶,用戶遍布全國334個城市,城市覆蓋率達到98%以上。今年8月,比亞迪新能源車型共售出14,009輛,環比增長1.5%。全球超安全智能新能源旗艦轎車漢的訂單已近4萬。

        近年來,以比亞迪為代表的中國自主汽車品牌不斷在產品技術領域突破向上,并取得了一定的成績。除了產品與技術,服務品質的提升也是中國自主汽車品牌實現“品牌向上”的重要課題。

        為全面提升比亞迪的服務品質,優化用戶體驗,確保每一位用戶都能安心、愉悅地享受比亞迪產品帶來的高價值,比亞迪在本次北京車展上,正式推出比亞迪《服務公約》。

        比亞迪正式推出《服務公約》。 資料圖片

        《服務公約》中,比亞迪以用戶買車、用車的全生命周期為核心,提出兩大主張和四大承諾。

               兩大主張分別是主張消費自由,尊重客戶消費意愿,拒絕捆綁銷售;主張備件純正,遵循備件與原車零部件同源生產。

        同時,比亞迪承諾:誠信經營,承諾兌現;服務專業,體貼周到;價格透明,消費自由;交付標準,購車無憂。比亞迪將通過對每個細節的關注和嚴格的執行,為消費者打造更透明、更優質的服務體驗。

        中國市場龐大的增長潛力和日益明顯的消費升級趨勢為致力于“品牌向上”的中國自主汽車品牌創造了廣闊空間。特別是消費者對于新能源汽車“高性能產品、高品質服務”的需求正在日益增長。

        以《服務公約》的推出為起點,比亞迪全面升級服務內容與服務品質,既是對于消費需求升級的順勢而為,更是以高價值服務連接用戶,積極邁向價值鏈中高端的強勢出擊。對于行業而言,這是比亞迪成就安心愉悅的綠色出行,促進新能源汽車普及的積極舉措;對于消費者而言,這也是比亞迪對消費者選擇與自主品牌一路同行的感恩與承諾。

      責任編輯:倪敏
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